· 預訂時間：周一至周五如需預定第二日行程，須提前一天晚上21:00前完成預定付款，如21:00之后預定，請電話咨詢客服，如靜默下單，恕不接待。?
周六至周日及節假日如需預定第二日行程，須提前一天晚上18:00前完成預定付款，如18:00之后預定，請電話咨詢客服，如靜默下單，恕不接待
例：今天是1月1日，預定1月3日-1月31日行程，隨時可以預定付款。如預定1月2日的行程，須在1月1日晚21:00前完成預定付款，如21:00后預定付款，請電話咨詢客服，如靜默下單，恕不接待。
· 溫馨提示：“本產品由中青旅遨游網產品供應商北京龍行天下旅行社有限公司提供”
1、導游會提前一天20:00-21:00左右以短信形式與您聯系，請您保持手機暢通。
2、1.2米以下兒童請按照兒童價占位?
3、如遇交通等不可抗力情況，導游會根據實際做出行程的調整，請游客知曉并理解。?
4、本線路屬于散拼團，請根據導游約定的集合時間和地點集合，請勿遲到，以免耽其他游客行程。等候時間最長為10分鐘，若因個人原因遲到，責任自負，敬請諒解！
· 取消規則：出發前3天(不含)以上買家通知取消，收取訂單0%的費用
出發前3天至1天買家通知取消，收取訂單60%的費用
出發前0天以內買家通知取消，收取訂單80%的費用
· 溫馨提示：1、 “旅游費用包含”內容以外的所有費用。本團價格不含老年、學生等優惠；
2、 退款須知：
（1） 因交通延誤、取消等意外事件或戰爭、罷工、自然災害等不可抗拒力導致的額外費用；
（2） 因旅游者違約、自身過錯、自身疾病導致的人身財產損失而額外支付的費用；
3、 雪場需繳納300元/人雪具押金由領隊統一收取辦理，退卡時將由本人自行辦理退卡手續；
4、 拿到雪卡請務必用手機拍雪卡正面照（帶有編號），以防帶來不必要的損失；
5、 貴重物品請妥善保管（建議手機，錢包，柜子鑰匙，雪卡等放到帶有拉鏈的口袋中）

· 滑雪注意：1、領取雪具時需支付300元/人雪具押金，賃單妥善保管，領取時要仔細檢查雪鞋、雪杖、雪板、脫離器是否完好，發現問題可提出更換。選用雪鞋的號碼要比平時穿的鞋號大一至二號，要當場試穿。
2、請根據自身情況選擇雪道，初學者不要單獨上至中、高級雪道；衣著以輕暖防水為佳，請佩戴手套、雪帽、雪鏡，防凍防眩光。
3、12：00-13：00之間是用午餐高峰，請盡量避免在此期間用餐（或自備食品），用餐期間要看管好自己
的雪具，以免丟失?！　?
4、滑雪初學者請不要直接上中級或高級道，而且滑雪過程中請不要怕摔，一定要側摔，請不要前趴或后座，
以免發生危險。如初學者建議自費請雪場教練教學。
5、退還雪具時請務必讓工作人員刷一次雪卡，最后持雪卡到購票窗口辦理退押金手續。
辦理各種手續時請按順序排隊等候，不要擁擠。
6、患有心臟病、高血壓及醫生告知不適宜劇烈運動的疾病患者，不宜滑雪，禁止酒后滑雪。
7、請遵守雪場各項規定，聽從工作人員的安排，保管好自己的貴重物品。
8、雪場內其他消費請參照雪場價目表付費，活動中注意安全保護。
9、滑雪前要做適當的熱身運動，讓身體充分活動舒展。
10、使用雪場索道要注意安全，雪場的索道一般分為封閉型和開放型兩種，使用拖牽設施前應將全套滑雪器材穿帶好并依次排隊，排到時站在索道下面，兩只雪板平行擺放，間距與肩寬持平，然后雙手緊握牽引器，身體微微后仰，即可隨索道向上運行，到達下車站時，身體直立，松開牽引器，雙手用力撐動雪杖滑離索道。
11、冬季屬于滑雪類產品的旺季，雪場可能會出現排隊領雪具的情況，請客人不要著急，服從工作人員安排耐心等待。
12、建議客人衣物內不要放尖銳物品，以免摔倒時增加傷害。
13、帶孩子的游客要確保孩子在家長的視線范圍內，以防其他滑雪者撞傷。

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